透過電話傾聽、安撫與提供支持,協助來電者釋放情緒與獲得心理支持。
***需接受完整的一年培訓,結訓後方可正式上線接聽。***
【服務內容】
1. 電話接聽與傾聽
• 接聽來電者,了解其情緒或困擾
• 提供耐心傾聽與情緒支持
2. 安撫與開解
• 運用基本心理技巧或輔導方法安撫情緒
• 協助來電者理清思緒、提供適當資源建議
3. 紀錄與回報
• 紀錄通話內容、來電狀況
• 將必要資訊回報給專業團隊
4. 輪班與排
• 24 小時輪班制,需依照排班表接聽來電
• 彈性時間配合全年志工運作
在勝興的山城裡,很多長輩每天都固定來據點報到,吃飯、聊天、運動。我們需要一雙細心的手、也需要一顆願意陪伴的心,邀請你一起成為長輩的日常後盾。
|服務內容:
-協助電腦文書處理、基本資料 key in、整理表單,簡單行政庶務協助,讓據點運作更順暢
-陪伴長者聊天、參與活動
【志工服務內容】
- 協助菜園除草、鬆土、澆水、施肥等日常維護工作。
- 協助長者菜園作業:搬運工具、採收蔬果、協助行動不便長者。
- 協助搭建簡易棚架、整修步道或改善菜園使用動線。
- 植物病蟲害觀察與簡易處理(依指導員教學操作)。
- 協助分類堆肥、落葉清理、環境整理與園區美化。
- 協助「社區農學小課」或「青銀共農」交流活動。
- 協助記錄菜園成長紀錄、照片整理與成果展示。
【志工需求人數】
基礎維護期(一般時段):每次 3–5 人
(適用於除草、澆水、整理動線、協助長者等)
整理大型區塊/季節性整園:6–10 人
(如架設棚架、整地、搬運較大量物料)